Naast de hardware moet u ook beslissingen nemen ten aanzien van de software die iedereen nodig heeft. We hebben het dan over:

• het besturingssysteem van de computer
• de office-pakketten (algemene pakketten voor tekstverwerking, spreadsheets, e-mail, internet browser)
• administratieve pakketten (softwarepakketten voor de boekhouding en telebankieren)
• softwarepakketten voor personeelszaken (het personeelsbestand en een pakket voor de salarisadministratie)
• softwarepakketten voor internet (webwinkels bouwen, kant en klaar)

Besturingssystemen
Het besturingssysteem (Operating Systeem) fungeert als een verkeerscentrale. Wanneer een computer wordt opgestart, wordt het systeem in het geheugen in gereedheid gebracht om specifieke opdrachten uit te voeren. Veel gebruikt zijn de besturingssystemen, Windows, MacOS (voor Apple-computers) en Linux (gratis, maar vooral voor mensen die een netwerk willen bouwen en beheren of websits in de lucht willen houden).

Office-pakketten
Voor het automatisering van ‘kantoortaken’, zoals een briefje schrijven, gegevens in een mooi schema zetten, e-mail-berichten sturen en ontvangen en surfen op internet gebruikt u zogenoemde office-pakketten.

• Tekstverwerking. Dit is een programma voor het schrijven van brieven, notities, folderteksten, aanbiedingsvellen etc. Voorbeelden zijn Microsoft Word, Wordperfect en Pages, de tekstverwerker voor Apple computers.
• Spreadsheets. Voor het maken van schema’s (werkplanning en roosters bijvoorbeeld) en werkbladen voor rekenwerk. Voorbeelden zijn Microsoft Excel, en het spreadsheetprogramma van AppleWorks.
• Gegevensbestanden/databases. Voor het invoeren van gegevens van uw klanten en leveranciers. Microsoft Access is een voorbeeld.
• E-mailen. U heeft een internet aansluiting en ontvangt en verzendt berichten via de e-mail-client zoals zo’n programma wordt genoemd. Voorbeelden zijn Microsoft Outlook, Nescape, Eurdora).
• Internet-browser. Surfen op het web kunt u met een internet-browser. Voorbeelden zijn Microsoft Internet Explorer, FireFox, Opera en Safari (van Apple)

Administratieve pakketten
Met adminstratieve pakketten houdt u zicht op de financiële prestaties van het bedrijf, de boekhouding, de facturering, kredietverschaffing, kostenanalyses e.d. Een voorbeelden van een adminstratief pakketten is E-account van Exact. Ook het elektronisch bankieren valt in deze categorie met een pakket dat door de bank wordt beleverd.

Pakketten voor personeelszaken
Onder personeelszaken valt bijvoorbeeld het werven en selecteren van personeel, het bijhouden van de personeelsadmininistratie, opleiding en training, het maken van werkplanningen, de beoordeling van medewerkers, de salarisadministratie, urenregistratie en ziekteverzuimregistratie. Voor al dit soort zaken kunt u een computer gebruiken. De meeste ondernemers in de detailhandel en ambachten maken gebruik van de kantoorautomatiseringspakketten of van een onderdeel van de branchesoftware. De salarisadministratie wordt vaak uitbesteed.  
 

Op de site www.softwarepakketten.nl/detailhandel is een overzicht te vinden van software om een webwinkel op te zetten.

Kijkt u bijvoorbeeld onder "Webwinkels" op genoemde site.

Dossier (0)