Om e-mail marketing succesvol in te zetten in uw organisatie moeten er werkzaamheden worden verricht, die we kunnen onderverdelen in drie groepen: marketing-, technische en administratieve activiteiten.
U kunt kiezen welke werkzaamheden uw organisatie zelf kan uitvoeren en welke activiteiten u kan uitbesteden aan een leverancier. Er zijn drie mogelijkheden:
- Alles zelf doen met behulp van software
E-mail marketingsoftware kan u ondersteunen bij het opstellen en versturen van een e-mailing. Uw organisatie zal de meeste van de marketing-, technische- en de administratieve activiteiten zelf moeten uitvoeren. Zoals het maken van back-ups van de database, toevoegen van nieuwe klantgegevens, verwijderen van foute e-mailadressen en het ontwerpen van een e-mail sjabloon.
Voordeel: de kosten van de software zijn erg laag
Nadelen: geen inzicht in de respons (geen meetmogelijkheden), vereist technische kennis en uw organisatie zal zelf alle werkzaamheden moeten uitvoeren
- Het deels zelf doen en het deels uitbesteden aan een e-mail marketing ASP (self service)
Een Application Service Provider biedt u een e-mail marketingapplicatie aan, die u kunt gebruiken via internet met behulp van uw internet browser. U hoeft geen software aan te schaffen of te installeren. Ook is het maken van back-ups en software updates geregeld. Uw organisatie zal alleen de marketingactiviteiten zelf moeten uitvoeren.
Voordelen: geen technische kennis nodig en veel van de technische- en administratieve werkzaamheden zijn uitbesteed
Nadeel: uw organisatie zal zelf de marketingactiviteiten moeten uitvoeren
- Alles uitbesteden aan een e-mail marketing bureau (full service)
Net als andere vormen van marketingcommunicatie kunt u uw e-mail marketing volledig uitbesteden aan een gespecialiseerd bureau. Zij voeren zowel de marketing-, technische- als administratieve activiteiten voor u uit.
Voordelen: kost weinig tijd en vereist weinig kennis
Nadeel: hoge kosten