Het HBD maakt zich sterk voor een gezonde detailhandel waarin het goed ondernemen en werken is.
Maar hoe geeft het HBD daar concreet invulling aan? Hoe kunt u informatie over het HBD-beleid en de financiële verantwoording vinden? Op deze pagina geven wij toegang tot in de documenten waarin het HBD-beleid is vastgelegd.
Strategische focus
In de Strategische Focus heeft het HBD-bestuur vastgelegd met welke thema’s het HBD zich bezig houdt en welke taken het op zich neemt.
|
Jaarverslag, jaarrekening en begroting
Het HBD publiceert jaarlijks een jaarrekening, een jaarverslag en een begroting volgens de richtlijnen van de SER. De meest recente zijn hier te downloaden.
|
Terugblik
Voor het verschijnen van de brochure "Terugblik op de HBD-activiteiten" bracht het HBD ieder jaar een uitgebreid Verantwoordingsverslag uit. Ook deze verantwoordingsverslagen zijn in het archief beschikbaar.
|
Communicatiebeleid
Hier leest u waar u welke informatie kunt vinden en hoe het HBD zich op de hoogte stelt van de ontwikkelingen in de sector.
|
Code Goed Bestuur
Het HBD onderschrijft de Code Goed Bestuur voor product- en bedrijfschappen. Met name via deze internetsite geeft het HBD invulling aan de transparantie die de code voorstaat.
|
Protocol personele unies en functiescheiding
Het bestuur van het HBD is verantwoordelijk voor transparantie met betrekking tot de functies en nevenfuncties van de bestuurders en wil dat de bestuurlijke besluitvorming professioneel, gericht op de wettelijke taak van het HBD, verloopt en niet beïnvloed wordt door belangenverstrengeling van bestuurders, of de schijn daarvan oproept. Daartoe heeft het bestuur een protocol personele unies opgesteld.
|
Klachtenregeling
Het kan voorkomen dat u het niet eens bent met de manier waarop u door het HBD of een van haar medewerkers bent behandeld. In dat geval kunt u een beroep doen op de klachtenregeling van het HBD. Het HBD heeft deze regeling opgezet om te garanderen dat uw eventuele klachten op een zorgvuldige wijze worden behandeld.
|
Werkingssfeer
Het bestuur van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel heeft, ingevolge de Code Goed Bestuur, een procedure vastgesteld voor de behandeling van verzoeken tot wijziging van de werkingssfeer.
|
