R. Luykx, herenmodezaken Well Dressed en Stars and Stripes: ‘Ik laat de computer voor mij werken’

‘Bij zakelijke afspraken heb ik altijd mijn laptop bij me. Binnen 10 seconden zie ik hoeveel donkerblauwe overhemden met dubbele manchet ik afgelopen herfst in maat 43 heb verkocht. Van elk merk weet ik precies welke artikelen het beste lopen. Of welke maten het beste verkopen. Hoe zit het met mijn voorraad, wat is verkocht en wat hangt nog in de winkel? Al die gegevens zitten in de computer en ik weet hoe ik ze moet analyseren. Zo laat ik de computer voor mij werken!’

Toen Luykx vijf jaar geleden de gerenommeerde 60 jaar oude herenmodezaak Well Dressed overnam, introduceerde hij meteen een computer in het bedrijf. ‘Ik kwam uit de agentuur en leverde producten aan de detailhandel. De hele orderverwerking gebeurde daar per computer. Uit ervaring wist ik hoeveel gemak je daarvan hebt. Alleen al omdat je bijvoorbeeld niet alles zelf hoeft uit te rekenen.’ De collectie in de oude modezaak is klassiek modieus en zit in het hoogste prijssegment. Recht tegenover de bestaande winkel opende Luykx twee jaar geleden Stars and Stripes, een modezaak met meer casual mannenkleding.

Analyseren
Luykx was altijd al geïnteresseerd in computers. Wist precies wat hij met het automatiseren van gegevens wilde bereiken. ‘Inzicht in wat er in mijn winkels gebeurt. Weten wat ik moet inkopen en hoe. Wat mijn winst en marges zijn. Want je kunt wel allerlei gegevens in je computer stoppen, het gaat er vooral om dat je er weer de juiste informatie uithaalt!’ Bestaande programma’s voldeden niet (helemaal) aan zijn wensen. Een softwaredeskundige vriend hielp hem verder.

Klanten profiteren
Nu functioneert alles naar wens. Ook klanten profiteren van de geautomatiseerde herenmodezaken. ‘Ons aanbod is beter. We zien eenvoudig of een product of een bepaalde maat nog in voorraad is. Het afrekenen gebeurt foutloos.’ Luykx heeft voor collega’s met automatiseringsplannen een paar tips. ‘Zet meteen al je gegevens in de computer. Vraag anderen naar hun computerervaringen. En koop computer en software bij één leverancier. Storingen zijn dan makkelijker te achterhalen en op te lossen.’

Dossier (0)