Peter Hoving Tandtechniek ontwikkelde eigen digitale orderbon: ‘kronen en bruggen zonder misverstanden’

Zijn eenmanszaak dateert uit 1995. Tandtechnicus Peter Hoving maakt kronen en bruggen en precisiecombinaties daarvan. In zijn werk draait veel om de computer. ‘Dat bespaart me een hoop papieren rompslomp.’ Een zelf ontwikkelde digitale orderbon kan bovendien het ontstaan van misverstanden over bestellingen tot een minimum beperken. Zijn klanten wil hij overhalen om hun bestellingen digitaal aan hem door te geven.

Peter Hoving is geen geboren computer hobbyist. Pas toen hij zijn bedrijf begon, verdiepte hij zich in de mogelijkheden van een computer. Volgens het principe van “al doende leert men” heeft hij zich steeds verder ontwikkeld. Inmiddels gebruikt hij een factureringsprogramma, een boekhoudprogramma, een bestelprogramma voor grondstoffen en gereedschap, een fotoviewer met database, een programma voor het printen van meerdere foto’s op A5 formaat, girotel, e-mail en internet. Ook heeft hij een eigen website: www.tandtechniekhoving.nl, bouwt zijn eigen computers, inclusief alle gewenste software en geeft ict adviezen aan branchegenoten.

Acquisitie op cd rom
Ook acquisitie vindt via de computer plaats. Hij maakte een presentatie met digitale praktijkfoto’s, zette ze op cd-rom en stuurde die naar tandartsen. Het liefst zou hij zijn hele systeem van orderverwerking standaard digitaliseren. ‘Ik heb daarvoor een speciale orderbon ontwikkeld, waarmee de tandarts heel eenvoudig zijn bestelling bij mij kan plaatsen. Het systeem leidt hem stap voor stap door de orderbon. Aan het eind staat alle informatie die ik nodig heb om precies de goede kronen en bruggen te maken.’ Desgewenst komt hij het systeem persoonlijk op de computer in de tandartspraktijk installeren. Ook facturering is daarna een fluitje van een cent.

Pionieren
Eerlijk gezegd is hij met zijn digitale orderbon nog een roepende in de woestijn. Software leveranciers zijn nog weinig coöperatief om hem te helpen het systeem verder te verfijnen en aan de man te brengen. Nog maar weinig tandartsen en tandtechnische laboratoria zijn op die manier met digitale gegevensverwerking bezig. Toch blijft hij enthousiast. ‘Een computer betekent meer efficiency. Een héél jaar werk past op 1 cd rom! Jammer dat de Belastingdienst eist dat je ook allerlei gegevens op papier bewaart….’ Zijn tip aan collega’s die willen automatiseren: ‘laat je goed voorlichten, denk na over wat je ermee wil bereiken. En ga naar de brancheorganisatie voor informatie over de beste softwarepakketten.’