’t Schouwke in Nijmegen:
‘Voorlopige jaarcijfers al in januari klaar’

“Ik gelóóf dat de markt momenteel wat minder is… “Ik dénk dat dit artikel niet zo goed loopt…” dhr. Rietvelt zul je nooit op zo’n manier horen praten. Hij weet namelijk precíes wat er in zijn Nijmeegse cadeauwinkels gebeurt. Dankzij de computer. 

De naam dateert nog uit het begin van de jaren 70, toen hij de deuren van zijn eerste winkel opende. Inmiddels huist hij met het aanbod op het gebied van tafel, koken en geschenken in een veel grotere ruimte elders in de stad. En opende hij een tweede filiaal met sieraden en Swarovski-kristal.

Orderlijst in plaats van kladblok
Een goede voorraadbeheersing en een perfect inzicht in de cijfers, zijn de grootste voordelen van automatisering. ‘Ik hoef geen vertegenwoordiger het magazijn in te sturen om de voorraden te laten inspecteren, zoals soms wel gebeurt. Als een verkoper op een beurs een artikel als zeer gewild aanprijst, weet ik precies of dat inderdaad zo is. Collega’s komen met een kladblok met aantekeningen voor hun bestellingen. Zij kijken met bewondering naar mijn keurige orderlijst en hoe ik die kan motiveren!’ Binnenkort hoopt hij ook te kunnen beginnen met het online bestellen. De inkoopcombinatie zorgt voor het artikelbeheer van de belangrijkste leveranciers. Deze voert bijvoorbeeld ook prijswijzigingen door. ‘Dat deden we vroeger met de hand. Dan duurde het máánden voordat we weer bij waren. Nu zijn we altijd up-to-date zonder dat we er zelf iets voor hoeven te doen.’

Brancheorganisatie adviseert
Maar dat geldt niet voor het introduceren van de computer. En voor het bijhouden van het hele systeem. ‘Ik moet ervoor oppassen dat ik niet alleen nog maar op kantoor zit en de winkel aan mijn zoon overlaat.’
Uit nieuwsgierigheid en drang naar vernieuwing begon hij ooit met een computer te experimenten. ‘Nu kan ik niet meer zonder. Het eerste systeem was eigenlijk niet eens voor deze branche geschikt. Er bestond namelijk nog weinig, dus heb ik het zelf aan mijn eigen wensen aangepast. Nu loopt alles op rolletjes. De accountant had begin januari al de voorlopige jaarcijfers op een rij!’ Wie nu met automatisering begint, hoeft niet meer zo te pionieren. ‘Ga gewoon naar je eigen brancheorganisatie,’ raadt Rietvelt aan. ‘Daar heeft men ook niet stilgezeten. Dus kun je voor een goed advies daar prima terecht.’