"E-bad verkoopt badkamers via internet:
website is virtuele showroom’’
Je moet maar op het idee komen. En durven. ‘Iedereen verklaarde ons voor gek,’ bevestigt Marko de Jong. Maar hij durfde het aan om een ongewoon idee te realiseren en opende een virtuele badkamershowroom. ‘Het is een succes,’ weet hij nu de eerste 2,5 jaar zijn verstreken.
Wie zijn de klanten van E-Bad, zoals De Jong en zijn compagnon hun bedrijf heel toepasselijk hebben genoemd. Ze deden er tevoren onderzoek naar: ‘Goede doe-het-zelvers en mensen die al precies weten wat ze willen kopen. Omdat we zelf weinig bedrijfskosten hebben, kunnen wij hen minimaal 25% korting bieden.’
Webwinkel met leuke extra’s
De site van www.e-bad.nl bevat voor een deel informatie over het bedrijf zelf. Het grootste deel is ingericht als winkel. Extra applicaties zijn ingebouwd om de spullen op een aantrekkelijke manier te exposeren. ‘Het duurde even voordat we bedrijven vonden die dat voor ons konden realiseren. En voor niet teveel geld.’ Door het invoeren van de juiste key-woorden kunnen zoekmachines de webwinkel makkelijk vinden. Net als in “gewone” bedrijven is E-bad de schakel tussen groothandel en consument. ‘Met de groothandel hebben we goede afspraken gemaakt. Zo kregen we een bestand van 20 duizend artikelen. Die zijn allemaal in de webwinkel terug te vinden, ja. Wij hebben geen driedimensionale showroom. Maar belangstellenden kunnen wel de showroom van de groothandel bezoeken. Daarvoor krijgen ze een speciale introductie e-mail toegestuurd. Via de groothandel vindt ook het maken van offertes en facturen plaats.’
www.badkamerkorting.nl
Belangrijke voorwaarde voor succes is een serieuze, vertrouwenwekkende uitstraling. ‘Je moet beloftes en afspraken goed nakomen. Anders gaan mensen niet met je in zee.’ Eigen interesse was de basis van het bedrijf. Zelf was Marko de Jong al een jaar of 10 op internet te vinden. Hij heeft alweer een nieuw idee ontwikkeld. Binnenkort gaat de virtuele marktplaats open waar ondernemers materialen voor badkamers met korting kunnen aanbieden. Het grootste voordeel van virtueel ondernemen is het behalen van meer omzet met minder mensen. Voordeel voor klant is de combinatie van winkelen en thuisblijven.
