Aanhouden winkeldieven (online training)

Wanneer houd ik een winkeldief aan? Gelijk als ik het zie of moet ik wacht tot na de kassa? Hoe voorkom ik agressie. Vragen die worden beantwoord in de online-training 'Aanhouden winkeldieven'.

Meer informatie

Inhoud van de training
In 45 minuten krijgt u de theorie en praktische voorbeelden in de vorm van video en foto's.
De volgende onderwerpen komen aan de orde:

Wanneer is er sprake van winkeldiefstal?
Voorkomen is beter!
Hoe bereid ik me voor op aanhoudingen?
Hoe houd ik iemand aan?
Wat mag wel en wat mag niet bij een aanhouding?

Kennistest en certificaat
Deelnemers die na afloop de kennistest goed doorlopen ontvangen een persoonlijk certificaat.

Bestemd voor:
Ondernemers, filiaalmanagers en meer ervaren medewerkers.