Voor de tweejaarlijkse Zo²Z (Zelfstandig Ondernemer Onderscheid Zich)-Award zijn de bedrijfsgegevens van 110 zelfstandig MKB-supermarktondernemer beoordeeld en geanalyseerd om de beste ondernemers te selecteren. In dit rapport leest u hoe zij zich onderscheiden van concurrenten en wat u daarvan kunt leren.

De ondernemers zijn beoordeeld op zeven verschillende gebieden:

• ondernemerschap
• marketing
• vernieuwing
• rendement
• klanten
• medewerkers
• omgeving

Dit is een rapport van Stratus (Zoetermeer), gemaakt in opdracht van het Hoofdbedrijschap Detailhandel.