Inhoudsopgave
1. Leeswijzer
2. Overall resultaten van de online checklist
- Achtergrond gegevens van het bedrijf: oprichtingsjaar, aantal medewerkers, samenstelling assortiment
- Klant perspectief: bereik, conversie, retentie, meten van klanttevredenheid en feedbackmogelijkheden
- Organisatie perspectief: website verantwoordelijken, hoe vaak wordt de content ververst
- Financieel perspectief : omzet, resultaat 2009, 2010 en verwachtingen 2011
- De toekomst: strategie, visie en het concurrentieveld
Bijlage: Onderzoeksverantwoording
| |
| Prijs: | € 0.00 |
| Prijs voor detaillisten: | € 0.00 * |