Servicekwaliteit en klantwaarde in de modedetailhandel

Scriptie over de invloed van servicekwaliteit op klantwaarde in de modedetailhandel. Beloond met HBD Scriptieprijs 2008

De digitale revolutie en de invloed daarvan op de overlevingskansen voor de Nederlandse fotovakhandel

HBD Scriptieprijs 2007. Wat is de invloed van de digitale revolutie op de overlevingskansen van de Nederlandse fotovakhandel? Dat is de centrale vraag in de winnende scriptie van 2007, geschreven door Otto Dekkers. Met zijn scriptie heeft hij de huidige problematiek van de Nederlandse fotovakhandel in kaart gebracht.

Zelfbediening in zelfbediening

HBD Scriptieprijs 2000. Ontwikkelingen van een afrekensysteem met gebruik van nieuwe technologie.

Vertel 't ons

HBD Scriptieprijs 2001. Een kwaliteitsonderzoek naar de interne en externe kwaliteitszorg van alle horeca-uitingen binnen het Bijenkorf-warenhuis te Eindhoven.

Let me entertain you!

HBD Scriptieprijs 2004. Retailtainment, verleden, heden en toekomst.

Meer dan winkelen alleen

HBD Scriptieprijs 2004 Het rapport dient als informatiebron voor een eigenaar/belegger van winkelcentra. In dit rapport worden innovatieve ondersteunende aanbodconcepten behandeld, die de functie van een winkelcentrum moeten verbreden tot buiten de traditionele winkelfunctie.

Kleurrijk winkelen

HBD Scriptieprijs 2006. De groei van de Nederlandse bevolking wordt de laatste jaren voor meer dan de helft veroorzaakt door de opkomst van allochtonen in Nederland. Dit heeft ook consequenties voor het winkel- en koopgedrag van de bevolking. In deze scriptie heeft Femke Wokke onderzocht wat het winkelgedrag van niet-westerse allochtonen in Nederland is.

Een tweede toekomst voor winkelstrips

HBD Scriptieprijs 2005. De wo-scriptie van Rob Soeterboek omschrijft de nadelige gevolgen van schaalvergroting voor onder meer de buurtwinkelcentra en de zogenaamde winkelstrips.

De Relatie tussen Nieuws, Consumentenvertrouwen en Consumentengedrag

HBD Scriptieprijs 2004.

Het doel van deze studie is als volgt geformuleerd: 'het beschrijven van de relaties tussen de berichtgeving in de media, het consumentenvertrouwen en het consumentengedrag, opdat de invloed van deze berichtgeving op het consumentengedrag kan worden begrepen en verklaard.'

Hoe lopen aanloopstraten?

HBD Scriptieprijs 2003 (hbo) Een onderzoek naar de succes- en faalfactoren voor het functioneren van aanloopstraten aan de hand van een vergelijkend onderzoek naar de ontwikkelingen van deze straten.