Feiten & cijfers

Criminaliteit kost de Nederlandse detailhandel jaarlijks naar schatting circa € 1 miljard. Circa € 700 miljoen hiervan is ‘echte’ derving: verdwenen of beschadigde artikelen, schade aan winkelpanden en inventaris etcetera. Daarnaast investeert de detailhandel ongeveer € 300 miljoen per jaar aan preventie: beveiliging, scholing personeel et cetera.

Exacte cijfers zijn moeilijk te geven. De maatregelen die de sector neemt, lijken vruchten af te werpen. Zo is het aantal overvallen op de detailhandel tussen 2000 en 2005 met eenderde afgenomen. Agressie en geweld daarentegen nemen toe, niet alleen door criminelen, maar door ‘gewone’ klanten. Hieronder vindt u enkele onderzoeksrapporten en linken naar sites die (deels) betrekking hebben op criminaliteit in de detailhandel.

Nationaal Onderzoek Winkelcriminaliteit 2007
Jaarlijks onderzoek naar de omvang en kosten van winkelcriminaliteit. De cijfers zijn uitgesplitst naar diefstal door derden, diefstal door personeel, schade door inbraak, vernielingen, geweld en overval en uitgaven aan preventieve maatregelen.

Winkeliers rekenen af met criminaliteit
Onderzoek naar de ontwikkelingen rondom winkelcriminaliteit van 2003-2007.

Consumentenonderzoek winkelcriminaliteit
Onderzoek onder consumenten om de kennis en houding met betrekking tot de gevolgen van winkelcriminaliteit te meten. Een aantal onderwerpen die in het onderzoek aan de orde komen, zijn de jaarlijkse schade door winkelcriminaliteit in totaal, de houding van consumenten ten opzichte van verschillende vormen van beveiliging in winkels en de mening van consumenten over wat politie en overheid tegen winkelcriminaliteit doen.

The European Retail Theft Barometer 2007

Al enkele jaren is in opdracht van Checkpoint Systems een barometer uitgevoerd naar winkeldiefstal in Europa. In 2007 is in 32 landen onderzoek gedaan onder grote retailers, met in totaal een marktaandeel in Europa van 16%.

Een samenvatting van de resultaten over 2007 vindt u op de site van Centre for Retail Research.

Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven

De Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven heeft als doel: het schetsen van een betrouwbaar en nauwkeurig beeld van de aard en omvang van de criminaliteit tegen bedrijven, de interne criminaliteit, de preventieve maatregelen die zij nemen tegen criminaliteit, de ondervonden schade, het meldings- en aangiftegedrag, en ervaringen met en waardering van de politie.

Het onderzoek is uitgevoerd in vijf sectoren in het Nederlandse bedrijfsleven, waaronder de detailhandel. Het rapport 'Monitor Criminaliteit Bedrijfsleven 2007' kunt u downloaden op de site van het WODC (Wetenschappelijk Onderzoek- en Documentatie Centrum).

Winkelcriminaliteit in Europa

Het Platform Detailhandel Nederland heeft de omvang en kosten van winkelcriminaliteit in Nederland vergeleken met de omringende landen België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Ook is gekeken naar de aanpak van winkelcriminaliteit in de genoemde landen en met name naar nieuwe mogelijkheden om winkelcriminaliteit te bestrijden.

De resultaten staan beschreven in het rapport 'Winkelcriminaliteit in Europa', dat u kunt downloaden op de site van Platform Detailhandel Nederland onder 'publicaties'.